A Windows-os eszközökön megtaláljuk a beépített Windows Defender szoftvert, így alapból erős védelemmel rendelkeznek, nem?
A gyenge tűzfalakról, tönkretett fájlrendszerekről és a rendszergazdai fiók véletlenül történő letiltásából és hasonlókból számos rémtörténet született – láthatjuk, hogy mennyi minden elromolhat a rendszeren belül. Tudjuk, hogy eszközünk jobb védelmet kaphatna a számos elérhető vírusirtó bármelyikével. És még bele se mentünk az örökké tartó vitába, hogy ingyenes vagy fizetős terméket használjunk-e.
Ezen felül azt is nehéz megmondani, hogy a szoftverek garmadájából melyek tűnnek ki, mert a legtöbbjük ugyanazokat a funkciókat tudja. Így valódi kihívást jelent megtudni, hogy melyik illik Windows-os gépünkhöz és a rajta futó szoftverekhez. Mely vírusirtók tartalmazzák az olyan fontos biztonsági funkciókat, mint az erős tűzfal, az adathalász támadások illetve a zsarolóvírusok elleni védelem (melyek egyike sem alapfelszereltség része a legtöbb esetben)?
Persze vannak ingyenes vírusirtók is, de ezeknek általában a minősége is olyan. Sosem annyira megbízhatók vagy rendelkeznek annyi hasznos extrával, mint fizetős társaik. Hogy jobban megértsük a párhuzamot, gondoljunk az olcsó cipőkre, amik gyorsan szétmennek – az ingyenes vírusirtók is körülbelül ilyenek.
Viszont nagyon sok fizetős vírusirtó van a piacon, honnan tudjuk hát, hogy ezekből melyekért éri meg fizetni? Itt jövünk be a képbe mi. Majdnem 40 különböző vírusirtót teszteltünk le, hogy megtaláljuk a legjobb Windows-os vírusirtókat.
- Comodo – Legjobb játékmód
- McAfee – Legkiterjedtebb kártevő-adatbázis
- BullGuard – Leggyorsabb kártevő-eltávolítás
- Panda – Legjobb beépített VPN
- Norton – Legrégebbi szereplő
- Nano – Legnagyobb testreszabhatóság
- Webroot – Legkevesebbet eszik a háttérben
- Avira – Legjobb ingyenes ajánlat
- Heimdal – Legátfogóbb kártevő-ismertetők
- TotalAV – Legjobb többeszközös biztonság
Mit keressünk a legjobb Windows-os vírusirtókban?
Biztonság
Bármilyen vírusirtó mellett is döntsünk, legalább valamilyen védelme legyen rendszerünknek, amely böngészés közben távol tartja a kártevőket. A semminél még a legalacsonyabb biztonságot nyújtó programok is jobbak, viszont egyes programok jóval hatékonyabb védelmet kínálnak.
A legjobb Windows-os vírusirtók folyamatosan frissülnek, könnyen konfigurálhatók és megvédenek minket az online világ veszélyeitől. A gyengébb vírusirtók cserbenhagyhatnak minket, emellett folyamatosan le vannak maradva, így eszközünk fertőzésveszélynek lehet kitéve. Ha ilyen vírusirtót választunk, bármikor arra ébredhetünk, hogy gépünk tele van kártevőkkel és egyéb vírusokkal!
Többek között ezen okok miatt van szükségünk valóban megbízható Windows-os vírusirtóra, de szerencsére mi összeállítottuk a legmegbízhatóbb, leghatékonyabb vírusirtók listáját!
Végülis, ha nincsen vírusirtónk, akkor személyes online biztonságunkat tesszük kockára: egyik napról másikra lezárhatja eszközünket például egy zsarolóvírus, ezzel minden személyes fájlunknak, emlékünknek és személyes adatunknak (például banki belépési adatoknak vagy személyi igazolványunk számának) búcsút ejthetünk.
A különböző vírusirtók vizsgálata során számos egyéb mellett a fenti szempontokat vettük figyelembe.
És hogy melyek a legfontosabb, általunk kiemelten figyelt biztonsági funkciók?:
- Azonnali víruskeresés, tisztítás és eszköz-optimalizáció
- Valós idejű védelem és tűzfal
- Gyanús viselkedés észlelése
- Engedélyező listák
- Sandbox-technológia alkalmazása
- Védelem kémprogramok ellen, lehetőleg beépített VPN-nel
- Védelem adathalász támadások és zsarolóvírusok ellen
- Wifi-védelem
- Védelem keylogger-ek ellen
Egyes vírusirtók például védelmet nyújtanak zsarolóvírusok ellen, míg mások segítenek gépünk gyorsításában. Megint csak mások segítenek megvédeni legfontosabb adatainkat a gyanúsan viselkedő folyamatoktól.
A piacon található vírusirtók legnépszerűbbjeiből teszteltünk le 40 különbözőt, hogy megtaláljuk az alábbi szempontokból legjobban szereplőket:
- Biztonsági funkciók: egyértelműen az a cél, hogy a vírusirtó megvédjen minket az online világ veszélyeitől, na de ezt hogyan és mennyire biztonságosan teszi a program? A “vírusirtó” vagy más néven “antivírus” program önmagában nagyon tág fogalom, és habár a legtöbb vírusirtó képes megvédeni eszközeinket, hatékonysága nagyban függ a konkrét vírusoktól is. Például nem mindegyik vírusirtó nyújt védelmet az adathalász támadásokkal szemben.
- Megbízhatóság és pontosság: inkább legyen kicsit túlbuzgó és óvatos a vírusirtónk, de legyen a lehető legpontosabb és legmegbízhatóbb.
Első helyezett- Comodo – Legjobb játékmód
- A játékmóddal játék közben elrejthetők a felugró értesítések
- Elég sok funkciót kínál az ingyenes csomag is
- Automatikus Sandbox-technológiájával biztonságosan tesztelhetők a gyanús programok
- Kicsit sok az idegesítő téves riasztás
- A sandbox-rész nem tökéletes, mert néha teljesen biztonságos programokat is tesztelni akarna
A Comodo is olyan vírusirtó, amelyből ingyenes változatot is találunk. Ebben többek között engedélyező listát, internetbiztonsági funkciókat, valamint a kizárólag biztonságos programok futtatását engedélyező alkalmazásvezérlést találunk.
A fizetős módban ezeken felül találunk Játékmód (Game Mode) névre hallgató funkciót, amellyel a felhasználó játék közben elrejtheti a víruskereső felugró értesítéseit. Említésre méltó még a Comodo “Auto Sandbox Technology” névre hallgató funkciója is, amely lényegében egy virtuális környezet, amelyben a gyanús fájlok a rendszer többi részétől elszigetelve tesztelhetők. A biztonságosnak ítélt programok és fájlok ez után a hagyományos Windows rendszerben futtathatók tovább.
A platform emellett nagyszerű ügyféltámogatási rendszert nyújt, a beküldött hibajegyek döntő többségét egy órán belül megoldják, emellett az élő chaten is gyors választ kaphatunk. Emellett a letisztult kezelőfelület is igyekszik azt biztosítani, hogy még a kevésbé szakértő felhasználóknak se okozzon problémát a program kezelése.
Viszont érdemes megjegyezni, hogy a Comodo rengeteg értesítést küldözget, ami idővel bosszantóvá is válik majd. Továbbá időnként téves riasztásokat is küld, a Sandbox pedig néha teljesen ártalmatlan programokat is elszigetel. Ezektől eltekintve viszonylag megbízható a vírusvédelem is, viszont extra funkciói kicsit gyengén teljesítenek.
Második helyezett – McAfee – Legkiterjedtebb kártevő-adatbázis
- Nagyon kiterjedt kártevő-adatbázissal rendelkezik
- A kártevőkön túl más fenyegetések ellen is véd
- Közösségi média-védelmi szolgáltatással is rendelkezik
- A komolyabb csomagok jóval drágábbak
- Kevés extra funkciót nyújt
- Az alapcsomag csak egy eszközre terjed ki
A McAfee az egyik legrégebb óta elérhető vírusirtó szoftver Windows-ra, emiatt hatalmas, mindenre kiterjedő kártevő-adatbázissal rendelkezik, és mindenféle támadást átéltek már a cég vírusvédelmi megoldásai. Biztonsági megoldásaik a konkurenciához képest több dologra terjednek ki: a kártevők elleni védelmen túl a rejtélyesen elmozduló fájlok, az önmaguktól elinduló programok és hasonló gyanúsan viselkedő elemek ellen is védelmet nyújt.
Kapunk még egy kiváló webes védelmi szolgáltatást, amely meggátolja, hogy böngészés közben fussunk bele kártevőkbe. Ezzel és a McAfee Home Network Security-val együtt már igencsak erős védelmünk – az utóbbi szolgáltatásai között wifi-védelmet, jobb tűzfalat, 24/7-ben elérhető ügyféltámogatást és egy áttekinthető vezérlőpultot kapunk.
A leginkább figyelemreméltó szolgáltatásként kiemelnénk a Social Media Guard-ot. A McAfee ezzel a szolgáltatással véd minket közösségi oldalak böngészése közben a rajtuk garázdálkodó spam-fiókoktól, a kártevőket tartalmazó üzenetektől és egyéb fenyegetésektől. Remek eszköz ez például arra, hogy az átveréseknek bedőlni jóval hajlamosabb gyerekeket megvédjük az internet bizonyos veszélyeitől.
Mindezek szinte egyáltalán nem lassították gépemet a teszt során. A McAfee szoftvere remekül van optimalizálca, teljesítménycsökkenés nélkül futott és végezte dolgát a háttérben. Viszont a drágább csomagok jó részének elég borsos az ára, ráadásul a legolcsóbbal csak egyetlen Windows-os eszközt védhetünk.
Harmadik helyezett- BullGuard – Leggyorsabb kártevő-eltávolítás
- Egyszerű engedélyező és tiltólisták
- Gyerekeinket kiváló szülői felügyeleti listák segítségével védhetjük
- A gyors beállítás érdekében korosztály-alapú sablonokat is kínál
- Az élő chaten kicsit lassan kapunk választ
- A zsarolóvírus-kereső funkció hatástalan
- Nem tartalmaz jelszókezelő funkciót
A BullGuard egy díjnyertes vírusirtó Windows-ra, melyben vetélytársaihoz képest jóval több extra funkciót találunk. Kezdésnek említendő az elképesztően jó szülői felügyeleti modulja, amely nem csak hogy képes az eszközön lévő összes felhasználói fiókot importálni, de ráadásul még a felhasználók kora alapján is nyújt alapértelmezett sablonokat. Emellett megadható a maximális internethasználat ideje, valamint az engedélyező és tiltólisták is egyből beállíthatók.
Ami különösen érdekes, hogy a BullGuard szolgáltatása kapásból felsorolja az összes potenciálisan támadható chatprogramot. Ezek persze egyszerűen engedélyezhetők, de nagyon hasznosak a valós idejű ellenőrzési és megfigyelési lehetőségek.
Kapunk még egy kiváló hálózatellenőrzőt is, amely felugró ablakkal értesít minden egyes újonnan kapcsolódott eszközről. Itt testreszabhatjuk az eszközök nevét, megtekinthető IP-címük, a Windows-os gépeket pedig kategorizálhatjuk is.
Az egész szoftvercsomag nagyon egyszerűen kezelhető, mivel mindent egy jól megtervezett központi vezérlőpanelen érhetünk el. Az értesítéseket külön központban találjuk, így nem fognak folyamatosan zavarni minket, a BullGuard ügyféltámogatása pedig nagyon segítőkész bármilyen probléma elhárításában.
Azonban fontos megjegyezni, hogy a BullGuard viszonylag gyenge védelmet nyújt zsarolóvírusok ellen. Más kártevők és a védtelen wifi-hálózatok veszélyei ellen kiváló védelmet nyújt, viszont külön zsarolóvírusok ellen nem véd minket.
Negyedik helyezett – Panda – Legjobb beépített VPN
- A csomagokhoz jár ingyenes VPN is
- Automatikusan ellenőrzi az USB-meghajtókat, hogy azokon ne jöhessen vírus
- Testreszabható tűzfal a webes védelemért
- Túl sok téves riasztás
- Drága csomagok
- Az alapcsomagban nincs szülői felügyelet
A víruslaborok által igencsak dicsért Panda ingyenes VPN-t is kínál minden csomagjában. Habár csak napi 150 MB sávszélességet kínál, ennek használata is még egy plusz biztonsági szintet jelenthet.
A Panda biztonsági megoldásai a legjobbak között vannak, minden egyes kártevőt megtalált a rendszer. Azonban néha hajlamos téves riasztásokra is, vagyis amikor olyan fertőzésre riaszt a szoftver, ami valójában teljesen ártalmatlan dolog – bár inkább legyen túlbuzgó a program, mintsem hogy kevésbé biztonságos.
A Panda emellett automatikusan átnéz minden egyes behelyezett USB-háttértárat, melyhez nem kér külön engedélyt, emellett böngészés közben is erős védelmet kínál.
A szoftver tűzfala is említésre méltó. Teljesen apró részletekig finomhangolható és folyamatosan fut a háttérben. Más tűzfalprogramok beállításai is importálhatók, valamint a Pandáéból is exportálhatók. Pontosan konfigurálhatjuk, hogy milyen webes szolgáltatásokat engedélyezünk Windows-os eszközünkön.
Viszont a Panda alapcsomagjai elég szegényes tudásúak. Az első szint semmilyen szülői felügyeleti funkciót nem tartalmaz, és csak a legdrágább nyújt bármikori és azonnali ügyféltámogatást. Még a rendszertisztítót is csak a harmadik szinttől találjuk meg. Viszont ezek a drágább csomagok valóban kiváló szolgáltatásokat kínálnak.
Ötödik helyezett – Norton – Legrégebbi szereplő
- Proactive Exploit Protection
- SONAR keresőszolgáltatás
- A kiváló visszatérítési garanciának köszönhetően vásárlás előtt valóban letesztelhető
- Az alapcsomag szűkölködik a funkciókban
- Folyamatosan értesítéseket küld új szolgáltatások beállításáról
- Drága a többeszközös támogatás
A Norton termékei nagyjából a McAfee-vel egyidősek, ezzel együtt jár az is, hogy a Norton kártevő-adatbázisa szintén túlszárnyalja legtöbb vetélytársát. A cégnek emellett bőven volt ideje felturbózni ügyféltámogatási rendszerét: a nap 24 órájában és hétvégén is elérhető élő chatet kínálnak, melyet szakértő ügynökök működtetnek.
A Norton egyik leghasznosabb funkciója Proactive Exploit Protection (PEP) névre hallgat. Ennek köszönhetően a Windows-alapú gépek erős védelmet kapnak a “nulladik napi” támadásokkal szemben – vagyis a legújabb, legfrissebb és még ismeretlen támadások ellen kiváló védelmet kapunk a PEP-pel, amely képes azonnali védelmet biztosítani a sebezhető szoftverek számára.
Figyelemre méltó még a Norton saját keresőszolgáltatása, a SONAR is, amely folyamatosan felügyeli futó programjainkat és keresi a kártevőkre utaló jeleket. Ha pedig hosszú időre kikapcsoltuk a SONAR-t, akkor figyelmeztet is minket, ebből látható, hogy a biztonság az elsődleges szempont!
A Norton Víruseltávolítási biztosítása kellemes meglepetés. Ennek lényege, hogy ha a Norton által védett Windows-os eszközünket vírusfertőzés éri, a cég teljes visszatérítést biztosít – feltéve, ha közvetlenül tőlük vettük a vírusvédelmet. Ezzel a garanciával valóban biztonságban érezhetik magukat a felhasználók.
Hatodik helyezett – Nano – Legnagyobb testreszabhatóság
- Teljes értékű ingyenes csomag
- Web- és fájlvédelem
- Eseménynaplóval követhetjük a történéseket és jelentéseket
- Nincs beépített tűzfal
- Időnként különböző kompatibilitási problémák lassíthatják gépünket
- Valami ismeretlen okból nem mindig futtatja le a víruskereséseket
A Nano rengeteg beállítási lehetőséget biztosít. Például ütemezett kereséseket, feladatkezelőt és fájlvédelmet állíthatunk be a programban. Az utóbbi biztosítja, hogy Windows-os eszközünk bármilyen szoftveres fenyegetéstől védve legyen ismeretlen programok megnyitása közben is.
Megkapjuk még a Nano Web Guard funkciót is, amely az e-mailes, webes és FTP-forgalmat felügyeli. Ez is részletesen finomhangolható: megadhatjuk a kiszűrendő veszélyes hálózati kapcsolatokat is. A Nano ezen felül eseménynaplót is nyújt, melyben a szoftver korábbi tevékenységeit tekinthetjük át, melyek mindegyikéről részletes jelentést is kapunk.
Hasznos még a “téves riasztások” részleg, ahol a korábban tévesen veszélyesnek jelölt programokat tekinthetjük át. Ez a Nano-nál nem túl gyakori eset, de ennek ellenére is nagyon hasznos, hogy ezek kiszűrésére és áttekintésére is gondoltak a fejlesztők. Szerencsére számos funkciót megkapunk az ingyenes változatban is, ami ritka a vírusirtók világában.
Viszont sajnos a Nano sem tökéletes: például beépített tűzfalat nem kínál, ezért érdemes mellé külön telepíteni. Emellett a Nano nem mindig jön ki jól a Windows-szal: például ha sok különféle ellenőrzést futtatunk, néha megszakadhat közben a gép internetkapcsolata. Emellett ha nem rendszergazdaként futtatjuk a programot, akkor kihagy pár ellenőrzést.
Hetedik helyezett – Webroot – Legkevesebbet eszik a háttérben
- Alacsony erőforrásigényű
- Külön részben mutatja a potenciálisan kéretlen appokat
- Rendkívül egyszerűen kezelhető, ezért kezdőknek is ideális
- Titkosítatlan felhőtárhely
- Kevés extra funkció
- Nem túl hasznos a böngésző-bővítmény
A Webroot főleg egyszerűségéről ismert. Hatékony kártevőellenes védelmi megoldásain túl nem kínál valami sok extra szolgáltatást, viszont ez azt is jelenti, hogy könnyűsúlyú a program, alig csökkenti Windows-os gépünk teljesítményét.
A vírusirtó teljes rendszerellenőrzést, gyors rendszerellenőrzést, mély ellenőrzést és testreszabható kereséseket tud. Ezen felül képes még az úgynevezett ”Potenciálisan kéretlen programok”, angol néven “Potentially unwanted application” (PUA) kiirtására, tehát segítségével megszabadulhatunk például a böngészőbe épülő eszköztáraktól és reklámprogramoktól is.
Kapunk még egy Firefox, Internet Explorer, és Google Chrome böngészőkkel kompatibilis Web Shield bővítményt, amely a kockázatos és veszélyes weboldalakra figyelmeztet böngészés közben. Viszont tesztjeink során jó pár egyértelműen adathalász célú weboldalra nem jelzett be a program, ezért érdemes inkább másik webvédelmi megoldást használni.
Viszont a programhoz jár 25 GB felhőalapú tárhely biztonsági mentés céljára. Ennél azonban súlyos hiányosság, hogy habár a fájlok feltöltés közben titkosításra kerülnek, a tárhelyben már nincsenek túl nagy biztonságban. Ez a szolgáltatás némi extra területnek jó, de teljes rendszermentés céljára nem ideális.
Nyolcadik helyezett – Avira – Legjobb ingyenes ajánlat
- Ingyenes csomagjával és eszköztár-eltávolító funkcióival rendkívül kezdő-barát
- Eszköztáras védelme megvéd minket a véletlen letöltésekből eredő kártevőktől
- Az ingyenes ajánlattal vásárlás előtt letesztelhető a termék
- Nincs tűzfal, külön kell egyet letölteni a vírusirtó mellé
- Lassú élő chates támogatás: órák múlva válaszolnak
- Rugalmatlan árképzés, csak két csomagot kínálnak
Az Avira ideális választás kezdő Windows-felhasználóknak, mert szinte tökéletes kártevőellenes védelmet biztosít anélkül, hogy felhasználói beavatkozásra és beállításokra lenne szükség.
A legtöbb vírusirtóval ellentétben az Avira ingyenes csomagjában víruskeresőt, zsarolóvírusok elleni védelmet, privát böngészést és Google Chrome-be épülő webes bővítményt is találunk. Bár megéri a fizetős csomagot megvenni, az ingyenes változat is már elég meggyőző önmagában is.
Az Avira folyamatosan ellenőrzi gépünket kártevők és egyéb támadási formák után kutatva. Viszont sajnos nem kínál saját tűzfalat, e helyett segít a Windows-ba beépítettet megfelelően beállítani a támadások kivédésére.
Az Avira eszköztár-eltávolítója nagyon hasznos funkció. A kevésbé figyelmes internethasználók biztos sok különböző eszköztárat szedtek össze innen-onnan, ezek sajnos se nem hasznosak, se nem biztonságosak. Nekik ez a funkció segít védekezni, ráadásul el is távolítja a már gépünkre telepedett eszköztárakat is.
Sajnos a cég élő chates támogatása elég lassú, órák után kaptunk csak választ. Az e-mailes megkeresésekre pedig csak több nap után reagáltak.
Az Avira figyelemmel kíséri a feltelepített szoftvereket, melyek frissítéseiről értesít minket, így folyamatosan védve minket a különböző szoftverek biztonsági réseitől, emellett könnyen kezelhetjük így a frissítéseiket is.
Kilencedik helyezett – Heimdal – Legátfogóbb kártevő-ismertetők
- Folyamatos adatforgalom-figyelés
- Kiemelkedően jó oktatóközpont kezdőknek
- X-Ploit Resilience funkció a programhibák kihasználása ellen
- Nincs élő chates és telefonos ügyféltámogatás
- Az ingyenes csomag kevés funkciót tartalmaz
- A cég túltolja a marketinget, mert a program túl kevés extrával rendelkezik ahhoz, hogy jogosan lehessen a “legfejlettebb biztonsági megoldásnak” nevezni
A Heimdal egyetlen dologban szárnyal felül minden más Windows-os vírusirtót, ez pedig az oktatóközpontja. Itt többek között olyan témák találhatók, mint a “Windows 10 biztonsági útmutató”, vagy a “Kiberbiztonság kezdőknek”. Ezeket megnézve sokat tanulhatnak a kezdő felhasználók is.
Kapunk még egy DarkLayer Guard nevű funkciót is, amely egy folyamatosan működő forgalomfigyelő és -elemző. Ez figyeli a DNS, HTTP, valamint HTTPS forgalmunkat, a kártevőket pedig blokkolja is.
Ráadásul jár még egy the X-Ploit Resilience funkció, mellyel megjelölhetők a folyamatosan figyelni kívánt webes alkalmazások, például a böngészők. Ezeket a programokat automatikus frissítéssel folyamatosan naprakészen tarthatjuk, emellett kiemelt prioritást kapnak az ellenőrzések során.
Említésre méltó még a Heimdal víruskereső-elkülönítő eszköze is, amely ”fertőzött” és “gyanús” részlegekbe sorolja a kártevőket. Ezekkel semmit nem csinál, a felhasználóra bízza, hogy az egyes megtalált elemekkel mit szeretne kezdeni.
Meglepő azonban, hogy a cég se élő chates, se telefonos ügyféltámogatást nem kínál, ezek helyett hibajegyes e-mailes beküldő rendszert kell igénybe vennünk. Sajnos ezt sem az alkalmazáson belül találjuk, külön fel kell mennünk a Heimdal weboldalára, ha segítségre van szükségünk.
A Heimdal önmagát a “legfejlettebb biztonsági szoftvercsomagnak” nevezi. Bár a program egész korrekt, ez a kijelentés erős túlzás és félrevezetheti a kevésbé hozzáértőket.
Tizedik helyezett – TotalAV – Legjobb többeszközös biztonság
- A TotalAV kiemelkedő szerepet tölt be a vírusirtók területén
- Távolról vezérelhető tűzfalat is kínál
- Minőségi lemeztisztító segédeszköz, ez rengeteg vírusirtóból hiányzik. A legjobb ilyen tisztító eszközök biztosítják gépünk gyors működését.
- Sokszor lassan válaszoló ügyféltámogatás
- A fizetési részleg eléggé nehezen áttekinthető, nem egyértelműek a fizetési módok sem
- A VPN sokszor elég lassan kapcsolódik
Habár sok vírusirtóhoz képest még nagyon újnak számít, a TotalAV rendelkezik a Windows-os vírusirtók között az egyik legjobb ár-érték aránnyal. A platform inkább koncentrál biztonságra, mint internetvédelemre, ezért az eszközöket közvetlenül támadó fenyegetések ellen is kiválóan teljesít.
Hiába új szereplő, a TotalAV épp ugyanolyan hatékony biztonsági funkciókat kínál, mint vetélytársai. Tesztjeink során minden kipróbált kártevőt megtalált, emellett kapunk némi online védelmet a Web Shield-del, amely a legtöbb kártékony weboldalt leblokkolta.
Érdekesség, hogy a vírusirtó tartalmaz távolról felügyelhető tűzfalat, így Windows-os eszközünket még akkor is védhetjük, ha nem vagyunk előtte fizikailag. Ráadásnak kapunk még a TotalAV-tól VPN-t is, ami a vírusirtók között ritkaságnak számít. Ezzel minden egyes eszközön szinte teljes biztonságot kaphatunk böngészés közben.
Az ügyfelek már elég sok panaszt tettek a TotalAV áttekinthetetlen kifizetési és számlázási módszereire, valamint a sunyiban újrainduló előfizetésekre. Az ügyfélszolgálat sincs a topon – e-mailre átlagosan több nap alatt válaszolnak. Szerencsére van olyan jó a szoftver maga, hogy nem is lesz erre túl sokszor szükségünk. Ráadásnak kapunk egy részletes és áttekinthető tudásbázist is a cég weboldalán.
Milyen funkciókat keresünk még a Windows-os vírusirtókban?
Ügyféltámogatás
Habár egy ideális világban a Windows-os vírusirtónk mindig problémamentesen üzemel, ez nem lehet reális elképzelés.Hiába birtokoljuk a legjobb szoftverek egyikét, időnként egy-egy támadás áttörheti a védelmet.
Sőt, hiába kap el a program egy-egy támadást, mégis felmerülhet a kérdés: hogyan tehetünk arról, hogy ne ismétlődjön meg? Ki tudja, hogy honnan jött a kártevő és még hová terjedt szét? Egy jó vírusirtónál megtaláljuk azt az ügyféltámogató csapatot, amely ilyen kérdésekben mindig készen áll segíteni minket. Emiatt fontosnak tartjuk, hogy kiemelten ismertessük az ügyféltámogatás különböző szintjeit.
A fontos ügyféltámogatási szempontok:
- Telefonos, e-mailes és élő chates támogatás
- Bármikor legyen elérhető, még hétvégén is
- Online GYIK és tudásbázis megléte
Árképzés
A legjobb Windows-os vírusirtók nem ingyenesek, de arra is figyeljünk, hogy ne verjenek át minket. Természetesen attól is függenek kiadásaink, hogy milyen funkciókra és hány licencre van szükségünk.
Fontos tisztában lennünk azzal, hogy mit kapunk a pénzünkért, és hogy az egyes vírusirtó-fejlesztőknél akár még ingyen is többet kaphatunk. Emellett egyes cégeknél több különböző árazású és tudásszintű csomagból választhatjuk ki a nekünk megfelelőt – egyesek ár-érték aránya kiváló is lehet.
Ezeket vesszük figyelembe az árképzés vizsgálata során:
- Az egyes csomagok ára és tartalma
- A licencek mennyisége
- A csomagok értéke
| # | Gyártó | Árkategória | Értékelés | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | | 1 510 Ft / év | 4.7 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 2 | | 10 530 Ft - 13 540 Ft / év | 4.8 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 3 | | 7 210 Ft - 9 030 Ft / év | 4.5 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 4 | | 7 070 Ft - 23 320 Ft / év | 4.4 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 5 | | 12 040 Ft - 78 240 Ft / év | 4.4 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 6 | | 2 710 Ft - 12 040 Ft / év | 4.3 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 7 | | 9 030 Ft - 18 060 Ft / év | 4.3 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 8 | | 7 940 Ft - 11 590 Ft / év | 4.2 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 9 | | 7 220 Ft - 9 030 Ft / év | 4.2 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |
| 10 | | 6 010 Ft - 18 040 Ft / év | 4.4 | Weboldal felkereséseOlvassa el az értékelést |