Bizalom és áttekinthetőség – Büszkék vagyunk arra, hogy a mienk az egyetlen olyan weboldal, ahol a felhasználók szabadon közzétehetik és megoszthatják vírusirtó termékekkel kapcsolatos véleményüket. Ahol oldalunkon az antivírus-megoldások weboldalaira mutató linket talál, azok némelyikéből jutalékot kapunk, ezzel támogatjuk munkánkat. Bővebben működésünkről.

Dashlane értékelései ebben az évben: 2019

Felicity Kay
Felicity Kay
Kiberbiztonsági szakértő
Végítéletünk:

A Dashlane nagyszerű extrákkal teszi csábítóvá a Premium csomagját - a kiváló jelszóerősség-jelentő, illetve az egykattintásos csoportos jelszócserélő képessége igencsak nagy előrelépést jelentenek a jelszókezelők világában. Szerintem a Dashlane az egyszerű kezelhetőségében is remekel, emellett jelenléte egyáltalán nem zavaró.

Írjon egy értékelést a(z) Dashlane cégről

0.0/ 5.0

Az értékelés beküldéséhez adja meg e-mail címét

Részletes szakértői értékelés

A Dashlane ígérete szerint a lehető legkényelmesebb online életet biztosítja - ez elég merész kijelentés!

Első ránézésre mindenesetre remekül néz ki a program: annyira, hogy nem is jelszókezelőre emlékeztetett, hanem valami marketinges célú programra, mert annyira letisztult.

De hogyan teljesít a Dashlane a többi jelszókezelőhöz képest? Majdnem 70 jelszókezelőt teszteltem le alaposan, a Dashlane-ról pedig az alábbiakat tudom mondani - jókat, rosszakat és szinte minden fontosat!

Szolgáltatások

Telepítését követően mindent automatikusan csinál a Dashlane: az egykattintásos telepítő valóban nagyszerűen teljesít.

Csak letöltöttem a szoftvert, megnyitottam a fájlt.. és ennyi volt, a letöltőprogram minden mást elvégzett! Nagyjából két percig tartott az egész, utána az alábbit láttam...

Szolgáltatások

...a Dashlane azonnal és automatikusan importálta az összes elmentett jelszavamat! Ezt nem sok jelszókezelő tudja (például a Zoho Vault vagy a LastPass esetében nekünk kell kézzel exportálnunk jelszavainkat Excel-lel vagy CSV fájlba, de ez is csak akkor jó módszer, ha korábban egy helyen tároltuk azokat, egyébként meg a jelszókezelő használata során íródnának be idővel).

A Dashlane már a kezdetektől fogva mutatja, hogy tisztában van a számunkra fontos alapfunkciókkal, ráadásul ezeket is nagyon egyszerűen kezelhetően és átláthatóan tálalja nekünk. Kapunk például

  • egy részt, ahol későbbi automatikus kitöltés céljára tárolhatunk személyes adatokat
  • egy pénztárca-részleget (ahol biztonságosan tárolhatjuk bankkártya-adatainkat vagy PayPal-fiókunk belépési adatait)
  • egy részleget személyi okmányaink, útleveleink és egyéb létfontosságú dokumentumaink tárolására
  • egy védett jegyzetek részt (az előbbiektől elkülönítve), ahol olyan általános célú, de mégis érzékeny adatokat tárolhatunk, mint például TAJ-számunk, wifi-jelszavak vagy egyéb, a korábbi kategóriákba nem besorolható dolgok.

Ezek eddig még teljesen általános dolgok.

Most pedig jöjjenek a ritkaságnak számító, engem teljesen meggyőző funkciók:

Jelszó-módosító - Egyszerre több jelszó azonnali, automatikus lecserélése

Amíg nem láttam saját szememmel, addig nem hittem el.

A jelszó-módosító (Password Changer néven érhető el) felsorolja az aktuális eszközön elmentett jelszavakat, ezeket biztonsági szintjük alapján is értékeli (lásd az alábbi képen).

Szolgáltatások

Ha ráállunk kurzorunkkal erre a biztonsági szintet jelző ikonra, akkor nagyon részletes és fontos információt kapunk arról, hogy mitől lesz biztonságos vagy kockázatos egy jelszó:

Szolgáltatások

Ha kockázatosnak találjuk bizonyos jelszavainkat, akkor kiválaszthatjuk az automatikusan cserélendőket, majd azokat vagy egyesével, vagy a ‘Change all passwords’ (összes kiválasztott jelszó cseréje) gomb segítségével módosíthatjuk.

Sose láttam még ilyen jól működő funkciót, még a Dashlane fő vetélytársainál, a LastPass vagy a Zoho Vault se kínál ilyen extrát.

Nyugtakezelő - Biztonságos tárhely nyugták és számlák számára

Szolgáltatások

A Receipts Manager (avagy Nyugtakezelő) elég furcsa funkció, nem is találkoztam vele semelyik másik jelszókezelőben sem.

Nem is igazán értem, hogy ez kinek hasznos funkció - talán akkor van értelme, ha szeretjük szépen elkülönülő kategóriákba besorolni adatainkat (mint pl pénzügyi, általános, dokumentumok… és nyugták?). Én személy szerint szinte bármit eltárolnék a biztonságos jegyzetek számára fenntartott részen, sőt akár a pénzügyi részlegben is tárolnám őket.

Felesleges is tovább ragozni a dolgot - a nyugta-tárolóban biztonságban tudhatjuk az online (vagy offline) vásárlásainkból megtartott nyugtákat. Ráadásul az online vásárlásainkat képes automatikusan is rögzíteni, tehát ez a funkció az online vásárlások rajongóinak még hasznos is lehet!

Vészhozzáférés - Egyénre szabható várakozási időt követően adható biztonsági hozzáférés

Szolgáltatások

Jó néhány jelszókezelő nyújt vészhozzáférési lehetőséget, ilyen például a LastPass vagy a TrueKey, melyek esetében az ügyfélszolgálat felhívásával és egy reset-kód igénylésével, vagy általunk megadott megbízható személyek közvetítésével szerezhetjük vissza fiókunkat. A módszer jelszókezelőnként változhat.

A Dashlane esetében az ‘Emergency’ részlegben adhatunk meg egyetlen személyt, aki az általunk megadott tétlenségi idő leteltével kaphat hozzáférést fiókunkhoz. Ha aktiváltuk a vészhozzáférést, a megadott személy kapja meg (egy bizonyos idő leteltét követően) e-mailben a bejelentkezéshez szükséges adatokat.

Ha ez nem nagyszerű dolog, akkor nem tudok mit mondani. Ezt a funkciót még egész biztosan igénybe fogom venni (ahogy Önök is, ha időről időre elfelejtik mesterjelszavukat).

Családok számára is kiváló ez a funkció, mellyel szinte azonnal visszaszerezhetik valamely megbízható családtagtól a mesterjelszót, feltéve ha a várakozási időt kikapcsolták (azaz ‘no waiting period’-ra állítottuk).

További figyelemre méltó funkciók

A Dashlane számos hasznos extrát kínál fizetős csomagjában.

Ezek a hasznostól (a wifi-kapcsolatunk alapján a lehető leggyorsabb szervert kiválasztó VPN) a nagyszerűig (a Dark Web figyelése adatlopások ellen) terjednek.

A Dark Web-figyelő nem arra szolgál, hogy biztonságosan böngésszünk az internet sötét oldalán, de ettől függetlenül nagyon hasznos, mivel személyes adatainkról tett említések után kutatja azt. Ha belegondolunk, ez igen hasznos funkció.

A Premium Plus csomag részeként identitásvédelmet is kínál a Dashlane: hitelminősítési pontunkat is figyeli a külső behatások elleni védelemben, ráadásul azt is ígéri a program, hogy identitáslopás esetén akár 1 millió dolláros biztosítást is kötnek ránk (ez a csomag csak az USA-ban érhető el) .

Ezek a nagyszerű extrák igen hasznosak, ha a lehető legjobb online védelmet keressük - ebben minden benne van, ami túlmutat az online fiókjaink megmentésén és védelmén. A Dashlane még online hírnevünket is megvédheti! Ez jelentősen túlszárnyalja az 1Password vagy a RoboForm ajánlatait!

Szolgáltatások

Csomagok és árképzés

Csomagok és árképzés

A Dashlane egyszerű és átlátható módon csak két csomagot kínál: ingyenest és Premium-ot.

Az ingyenes csomagban hozzáférünk a Dashlane alapfunkcióihoz: a jelszókezelőhöz, a jelszóerősség-elemzőhöz, a nagyszerű automatikus jelszócserélőhöz, valamint az azonnali űrlapkitöltő funkcióhoz.

Eddig minden szép és jó, viszont túlzottan is jól hangzik - és a gyanúnk nem is alaptalan.

Mi is a bökkenő itt? Hát az, hogy az előbb említett nagyszerű funkciókat mind megkapjuk… viszont csak legfeljebb 50 jelszót tárolhatunk a programban.

És ezt az 50-et is csak egyetlen eszközön.

Felmerül a kérdés, hogy manapság ugyan kinek van csak egyetlen eszköze és legfeljebb 50 jelszava? Ha pont beleillunk ebbe a két kategóriába, akkor nekünk találták ki az ingyenes csomagot, viszont senki másnak nem tudom ajánlani, legfeljebb csak a Premium megvásárlása előtti kipróbálás céljából.

Ráadásul a Premium csomag ár-érték aránya igen meggyőző még akkor is, ha nem érdekel minket a Dark Web-figyelő és figyelmeztető funkció, vagy a wifi-védelmet nyújtó VPN - bár előfordulhat, hogy időközben igényt tartunk ezekre, ha már benne vannak a csomagunkban, és rájövünk, hogy ezekkel nagyon biztonságosan használhatjuk a netet.

És miután kipróbáltuk a kiválóan működő Dashlane-ot, minden bizonnyal szeretnénk 50-nél több jelszóval használni, egynél több eszközünkön!

A Premium csomagot elég jó áron vásárolhatjuk meg éves bontásban, évenkénti megújítással.

Én azt tudom javasolni, hogy egyből vásároljuk meg a Premium-ot és próbáljuk ki nyugodtan, mivel 30 napos visszatérítési garanciát nyújt a cég. Ez alatt bármikor lemondható a csomag, a tesztem során egy nappal a lemondás benyújtása után visszakaptam a pénzemet.

Csomagok és árképzés

Árképzés szempontjából a Premium csomag kicsit drágának tűnik például a LastPass-hoz vagy a 1Password-höz viszonyítva, mert ez a két versenytársa hasonló funkciókat nyújt valamivel olcsóbban.

Azonban szerintem többről van itt szó, mint pusztán a pénz: a Dashlane nagyon könnyen kezelhető (szó szerint egyetlen kattintással importálja jelszavainkat, valamint azok megváltoztatását is egy kattintással elvégezhetjük), ráadásul ott vannak az előbb részletezett extrák és tároló-funkciók is. Hasonlóan sokoldalú a LastPass is, annak viszont nincs ilyen remek jelszócserélője (ami hatalmas plusz a Dashlane javára), az 1Password pedig hiába szinte teljesen ugyanezeket nyújtja, azok szinte kizárólag Mac OS-on érhetők el. Utóbbi esetben teljesen nyilvánvaló módon a Dashlane Premium csomagja a nyerő.

Telepítés és beállítás

A Dashlane egyik hatalmas előnye az elképesztően egyszerű telepítési folyamata.

Szó szerint két-három kattintásra volt csak szükség, és három percen belül készen is állt a program. Mindeközben egy kattintásra importálódtak jelszavaim, emellett fel is települt a böngészőbe beépülő bővítmény is! Üzenem a Dashlane fejlesztőinek, hogy szép munka!

Ez kiemelten fontos lehet azoknak, akik teljes online biztonságra törekednének, de visszakoznak minden kicsit is bonyolultnak tűnő program telepítésétől (például a Zoho Vault-tól!).

A Dashlane szinte minden fontos platformmal kompatibilis - elérhető Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Chrome OS és watchOS rendszerekre. Chrome, Firefox, Safari és Edge böngészőkre nyújt bővítményt, ezzel túlszárnyalja vetélytársait!

Két kattintást és a Dashlane telepítésének befejezését követően az alábbit fogjuk látni:

Telepítés és beállítás

Innen még egy kattintásra van szükségünk, ezzel eszközünktől függően a Google Play-be vagy az Apple App Store-ba kerülünk, innen telepíthetjük a böngészőbe épülő bővítményt. Ezt követően a könyvjelzősávban fogunk látni egy felugró értesítést, hogy a program minden jelszavunkat elmentette.

Telepítés és beállítás

Az ‘Import’ gombra kattintva behozhatjuk minden jelszavunkat, innentől azok védettek lesznek.

A bővítményben szinte minden fontos tennivalót elintézhetünk:

Telepítés és beállítás

Emellett kielemzi az éppen látogatott oldalhoz elmentett jelszavunkat, sőt képes annál jóval erősebbet javasolni közvetlenül a bővítményben. Ez hihetetlenül hasznos funkció.

Szintén a bővítményen belül érhetjük el a jelszótárolót, bár itt a teljes asztali alkalmazáshoz képest szegényesebbek a lehetőségek. A ‘This website’ (Ez a weboldal) menüpont nyújt lehetőséget a jelszavainkkal és biztonsági beállításainkkal kapcsolatos funkciók módosítására a teljes weboldalra vagy annak aloldalaira vonatkozóan.

Telepítés és beállítás

Emellett a Dashlane böngészés közben automatikusan elfogja és elmenti az általunk begépelt jelszavakat is, melyeket a Premium csomag megléte esetén azonnal le is szinkronizál többi eszközünkkel (ne feledjük, az ingyenes csomagban csak egy eszközön használható a program).

Az egész telepítési és kezdeti beállítási folyamat az egyik legjobb volt, amit valaha láttam, és nem csak a jelszókezelőkre korlátozva jelentem ezt ki, hanem az összes általam látott szoftvert beleértve.

Ugyanez érvényes a Dashlane mobilappjára is, melyet az Android-os telefonomon próbáltam ki. Telepítést követően bekérte a mesterjelszavamat és ennyi, használhattam is. Sajnos (vagy szerencsére?) a Dashlane mobilappja a cég adatvédelmi szabályzatára hivatkozva nem teszi lehetővé képernyőfotók készítését, viszont az alkalmazás szinte minden funkcióban és elrendezésben nagyon hasonlít a webes és bővítményes társára: megvannak a jelszavak, biztonságos jegyzetek, személyes adatok és fizetési információk is. Ezeken felül kapunk még linkeket az identitáskezelőre, a VPN-re, a biztonságos böngészőre, a jelszógenerátorra, a megosztási központra, valamint a vészhozzáférési kapcsolatokra is.

Szerintem ez az alkalmazás kiválóan használható mobilokon jelszavaink kezelésére, használatát pedig nagyban segíti, hogy nagyon hasonlít asztali társára.

Biztonság

A Dashlane remek választás mindenkinek, aki gyakran elfelejti jelszavait (és mesterjelszavait). Tehát én pont beleillek a program fő célközönségébe!

Egyszerűen bejelentkezhetünk a Dashlane-be: keressük fel a webes alkalmazásukat, vagy kattintsunk a böngészőben a bővítmény ikonjára.

Ezt követően 30 másodpercen belül kapunk e-mailben egy kódot, erre is szükségünk lesz - ez a Dashlane kétlépcsős hitelesítési módszere. Ezután meg kell adnunk a mesterjelszót, majd ha azt elfogadta a program, felteszi a kérdést, hogy az aktuális eszközt hozzáadja-e a Dashlane-fiókunkhoz.

Ha hozzáadjuk az eszközt, azonnali e-mailes értesítést kapunk róla, alább látható egy ilyen:

Biztonság

Ha pedig elfelejtettük volna jelszavunkat, a bejelentkező képernyőn lévő ‘forgot password’ (elfelejtett jelszó) opcióra kattintva a program lépésről lépésre végigvezet minket - megpróbálja kitalálni, hogy valóban elfelejtettük-e a jelszót, vagy csak elírtuk például az e-mail címünket.

Végül megkérdezi, hogy megadtunk-e egy megbízható személyt az ilyen esetekre:

Biztonság

Ha minden kötél szakad és valóban elfelejtettük a mesterjelszót, a Dashlane visszaállító oldalára küld minket a program, és onnantól minden visszaáll abba az üres állapotba, mint amikor először bejelentkeztünk.

A folyamat könnyen és gyorsan végbement, majd a mesterjelszó megváltoztatása után egy percen belül használatra készen is állt a program!

A kétlépcsős hitelesítés picit csalódást okozott, talán azért, mert például a TrueKey biometrikus alapú kétlépcsős hitelesítése nagyon tetszett. A Dashlane jóval kevesebb hitelesítési módot tud. A Premium csomagban támogatja a Yubikeys U2F megoldását, ez is egy plusz indok a vásárlásra.

A Dashlane titkosításra az iparágban szabványosnak tekinthető AES-256-ot használja, emellett nullaismeretű adattárolással igyekszik védeni adatainkat, vagyis azt semmilyen külső helyen nem tárolja - se eszközünkön, se a Dashlane szerverein nem található azokból másolat. Ezzel viszont együtt jár az, amit tapasztaltam: a mesterjelszó elvesztésével fiókunk tartalmát is bukjuk.

Ügyféltámogatás

A Dashlane ügyféltámogatása nagyszerűen teljesített, az ilyen szintű terméktámogatás ritka a jelszókezelők között (és persze a Premium előfizetői elsőbbséget élveznek).

Az e-mailes támogatás angolul, franciául és németül érhető el, ez már önmagában igencsak meggyőző. Az angol egész héten, még hétvégén is aktív, a francia és a német viszont hétvégén nem, csak hétfő-péntek 9:00 - 18:00 között (keleti parti idő, magyarországi időzónában kb 15:00 - éjfél között) érhető el, a hétvégén érkező megkeresésekre hétköznap válaszolnak.

Telefonos ügyféltámogatásuk ugyan nincs, de Twitter-en is kérhetünk segítséget.

Az ingyenes és a Premium csomagot között itt szinte semmi különbség nincs: a Premium megvásárlását követően kitöltöttem az alábbi képen látható támogatást kérő webes űrlapot.

Ügyféltámogatás

Örömmel vettem tudomásul, hogy nagyon részletekbe menően kategorizálták a lehetséges eseteket, ezért olyan kérdést tettem fel, amire nem találtam meg a választ.

Ügyféltámogatás

14:04-kor küldtem be a kitöltött űrlapot, amelyre 19:37-kor érkezett válasz - az ingyenes csomagon feltett kérdésemre ennél gyorsabban kaptam választ!

Igen, a kelleténél jóval többet kellett várnom a csapat válaszára, de legalább (ahogy fentebb is látható), igencsak kimerítően részletes választ kaptam. Már a kérdés feltevése előtt tudtam, hogy nem kínálnak telefonos támogatást, de örültem annak, hogy ilyen részletesen tájékoztattak, még a chates szolgáltatást is megemlítve.

Ez a részletesség kiterjed a Dashlane GYIK-részlegére is. Minden kérdésnél vagy témánál automatizált lépésről lépésre segítő részleget találunk, amely segít a probléma saját kezű megoldásában. Szerintem ez nagyszerű alternatíva a Dashlane-nél hiányzó élő chates támogatás helyettesítésére, a mesterjelszavam visszaállításánál valóban hasznát is vettem!

A telefonos támogatás és az élő chat hiánya zavaró lehet azoknak, akik az azonnali válaszokhoz vannak hozzászokva. Szerencsére a GYIK-részleg több mint kimerítő választ adott sürgős problémám megoldására, az ügyfélszolgálat pedig elég gyorsan válaszolt, így mindkettővel elégedett voltam.

A lényeg

Felicity Kay
Felicity Kay
Kiberbiztonsági szakértő

A Dashlane nagyszerűen működik és jól is néz ki. Már az egyszerű telepítési folyamat levett a lábamról, szerintem már csak ezért és a rengeteg hasznos extra miatt (mint például a jelszócserélő) is nagyon megéri használni.

Igazából csak a kétlépcsős hitelesítéssel kapcsolatban van kis kivetnivalóm, mert a Dashlane képességei itt jóval szerényebbek az olyan vetélytársakhoz képest, mint például a TrueKey). Csak egy (vagy a Premium-mal kettő) hitelesítési módot ismer a Dashlane. Emellett még a kicsit lassú, 5 és fél órás válaszidőn is gyorsíthatna picit az ügyfélszolgálat.

Összességében azt tudom mondani, hogy a Dashlane egyéni felhasználóknak nagyon erősen ajánlott, biztonságos jelszókezelő rengeteg hasznos extrával, melyek nélkül élni se tudunk miután megismerkedtünk velük.

Tekintse meg a legjobb 3 alternatív jelszókezelő szoftvert

Dashlane felhasználói értékelései

Felhasználóink bizalma a legfontosabb nekünk! A vírusirtókat készítő cégek nem fizethetnek le minket azért, hogy értékelésekettöröljünk vagy módosítsunk.

Nincsenek felhasználói vélemények. Legyen Ön az első, aki értékeli a(z) Dashlane céget!

Értékelés írása
Bizalom és áttekinthetőség – Büszkék vagyunk arra, hogy a mienk az egyetlen olyan weboldal, ahol a felhasználók szabadon közzétehetik és megoszthatják vírusirtó termékekkel kapcsolatos véleményüket. Ahol oldalunkon az antivírus-megoldások weboldalaira mutató linket talál, azok némelyikéből jutalékot kapunk, ezzel támogatjuk munkánkat. Bővebben működésünkről.