Bizalom és áttekinthetőség – Büszkék vagyunk arra, hogy a mienk az egyetlen olyan weboldal, ahol a felhasználók szabadon közzétehetik és megoszthatják vírusirtó termékekkel kapcsolatos véleményüket. Ahol oldalunkon az antivírus-megoldások weboldalaira mutató linket talál, azok némelyikéből jutalékot kapunk, ezzel támogatjuk munkánkat. Bővebben működésünkről.

Dashlane vélemény - 2020

Végítéletünk:

A Dashlane nagyszerű extrákkal teszi csábítóvá a Premium csomagját – a kiváló jelszóerősség-jelentő, illetve az egykattintásos csoportos jelszócserélő képessége igencsak nagy előrelépést jelentenek a jelszókezelők világában. Szerintem a Dashlane az egyszerű kezelhetőségében is remekel, emellett jelenléte egyáltalán nem zavaró.

Írjon egy értékelést a(z) Dashlane cégről

0.0/ 5.0

Az értékelés beküldéséhez adja meg e-mail címét

Részletes szakértői értékelés

A Dashlane ígérete szerint a lehető legkényelmesebb online életet biztosítja – ez elég merész kijelentés! Első ránézésre mindenesetre remekül néz ki a program: annyira, hogy nem is jelszókezelőre emlékeztetett, hanem valami marketinges célú programra, mert annyira letisztult. De hogyan teljesít a Dashlane a többi jelszókezelőhöz képest? Majdnem 70 jelszókezelőt teszteltem le alaposan, a Dashlane-ról pedig az alábbiakat tudom mondani – jókat, rosszakat és szinte minden fontosat!

Szolgáltatások

Telepítését követően mindent automatikusan csinál a Dashlane: az egykattintásos telepítő valóban nagyszerűen teljesít. Csak letöltöttem a szoftvert, megnyitottam a fájlt.. és ennyi volt, a letöltőprogram minden mást elvégzett! Nagyjából két percig tartott az egész, utána az alábbit láttam… Szolgáltatásoka Dashlane azonnal és automatikusan importálta az összes elmentett jelszavamat! Ezt nem sok jelszókezelő tudja (például a Zoho Vault vagy a LastPass esetében nekünk kell kézzel exportálnunk jelszavainkat Excel-lel vagy CSV fájlba, de ez is csak akkor jó módszer, ha korábban egy helyen tároltuk azokat, egyébként meg a jelszókezelő használata során íródnának be idővel). A Dashlane már a kezdetektől fogva mutatja, hogy tisztában van a számunkra fontos alapfunkciókkal, ráadásul ezeket is nagyon egyszerűen kezelhetően és átláthatóan tálalja nekünk. Kapunk például
  • egy részt, ahol későbbi automatikus kitöltés céljára tárolhatunk személyes adatokat
  • egy pénztárca-részleget (ahol biztonságosan tárolhatjuk bankkártya-adatainkat vagy PayPal-fiókunk belépési adatait)
  • egy részleget személyi okmányaink, útleveleink és egyéb létfontosságú dokumentumaink tárolására
  • egy védett jegyzetek részt (az előbbiektől elkülönítve), ahol olyan általános célú, de mégis érzékeny adatokat tárolhatunk, mint például TAJ-számunk, wifi-jelszavak vagy egyéb, a korábbi kategóriákba nem besorolható dolgok.

Ezek eddig még teljesen általános dolgok. Most pedig jöjjenek a ritkaságnak számító, engem teljesen meggyőző funkciók:

Jelszó-módosító – Egyszerre több jelszó azonnali, automatikus lecserélése

Amíg nem láttam saját szememmel, addig nem hittem el. A jelszó-módosító (Password Changer néven érhető el) felsorolja az aktuális eszközön elmentett jelszavakat, ezeket biztonsági szintjük alapján is értékeli (lásd az alábbi képen). Szolgáltatások Ha ráállunk kurzorunkkal erre a biztonsági szintet jelző ikonra, akkor nagyon részletes és fontos információt kapunk arról, hogy mitől lesz biztonságos vagy kockázatos egy jelszó: Szolgáltatások Ha kockázatosnak találjuk bizonyos jelszavainkat, akkor kiválaszthatjuk az automatikusan cserélendőket, majd azokat vagy egyesével, vagy a ‘Change all passwords’ (összes kiválasztott jelszó cseréje) gomb segítségével módosíthatjuk. Sose láttam még ilyen jól működő funkciót, még a Dashlane fő vetélytársainál, a LastPass vagy a Zoho Vault se kínál ilyen extrát.

Nyugtakezelő – Biztonságos tárhely nyugták és számlák számára

Szolgáltatások A Receipts Manager (avagy Nyugtakezelő) elég furcsa funkció, nem is találkoztam vele semelyik másik jelszókezelőben sem. Nem is igazán értem, hogy ez kinek hasznos funkció – talán akkor van értelme, ha szeretjük szépen elkülönülő kategóriákba besorolni adatainkat (mint pl pénzügyi, általános, dokumentumok… és nyugták?). Én személy szerint szinte bármit eltárolnék a biztonságos jegyzetek számára fenntartott részen, sőt akár a pénzügyi részlegben is tárolnám őket. Felesleges is tovább ragozni a dolgot – a nyugta-tárolóban biztonságban tudhatjuk az online (vagy offline) vásárlásainkból megtartott nyugtákat. Ráadásul az online vásárlásainkat képes automatikusan is rögzíteni, tehát ez a funkció az online vásárlások rajongóinak még hasznos is lehet!

Vészhozzáférés – Egyénre szabható várakozási időt követően adható biztonsági hozzáférés

Szolgáltatások Jó néhány jelszókezelő nyújt vészhozzáférési lehetőséget, ilyen például a LastPass vagy a TrueKey, melyek esetében az ügyfélszolgálat felhívásával és egy reset-kód igénylésével, vagy általunk megadott megbízható személyek közvetítésével szerezhetjük vissza fiókunkat. A módszer jelszókezelőnként változhat. A Dashlane esetében az ‘Emergency’ részlegben adhatunk meg egyetlen személyt, aki az általunk megadott tétlenségi idő leteltével kaphat hozzáférést fiókunkhoz. Ha aktiváltuk a vészhozzáférést, a megadott személy kapja meg (egy bizonyos idő leteltét követően) e-mailben a bejelentkezéshez szükséges adatokat. Ha ez nem nagyszerű dolog, akkor nem tudok mit mondani. Ezt a funkciót még egész biztosan igénybe fogom venni (ahogy Önök is, ha időről időre elfelejtik mesterjelszavukat). Családok számára is kiváló ez a funkció, mellyel szinte azonnal visszaszerezhetik valamely megbízható családtagtól a mesterjelszót, feltéve ha a várakozási időt kikapcsolták (azaz ‘no waiting period’-ra állítottuk).

További figyelemre méltó funkciók

A Dashlane számos hasznos extrát kínál fizetős csomagjában. Ezek a hasznostól (a wifi-kapcsolatunk alapján a lehető leggyorsabb szervert kiválasztó VPN) a nagyszerűig (a Dark Web figyelése adatlopások ellen) terjednek. A Dark Web-figyelő nem arra szolgál, hogy biztonságosan böngésszünk az internet sötét oldalán, de ettől függetlenül nagyon hasznos, mivel személyes adatainkról tett említések után kutatja azt. Ha belegondolunk, ez igen hasznos funkció. A Premium Plus csomag részeként identitásvédelmet is kínál a Dashlane: hitelminősítési pontunkat is figyeli a külső behatások elleni védelemben, ráadásul azt is ígéri a program, hogy identitáslopás esetén akár 1 millió dolláros biztosítást is kötnek ránk (ez a csomag csak az USA-ban érhető el) . Ezek a nagyszerű extrák igen hasznosak, ha a lehető legjobb online védelmet keressük – ebben minden benne van, ami túlmutat az online fiókjaink megmentésén és védelmén. A Dashlane még online hírnevünket is megvédheti! Ez jelentősen túlszárnyalja az 1Password vagy a RoboForm ajánlatait! Szolgáltatások

Csomagok és árképzés

Csomagok és árképzés A Dashlane egyszerű és átlátható módon csak két csomagot kínál: ingyenest és Premium-ot. Az ingyenes csomagban hozzáférünk a Dashlane alapfunkcióihoz: a jelszókezelőhöz, a jelszóerősség-elemzőhöz, a nagyszerű automatikus jelszócserélőhöz, valamint az azonnali űrlapkitöltő funkcióhoz. Eddig minden szép és jó, viszont túlzottan is jól hangzik – és a gyanúnk nem is alaptalan. Mi is a bökkenő itt? Hát az, hogy az előbb említett nagyszerű funkciókat mind megkapjuk… viszont csak legfeljebb 50 jelszót tárolhatunk a programban. És ezt az 50-et is csak egyetlen eszközön. Felmerül a kérdés, hogy manapság ugyan kinek van csak egyetlen eszköze és legfeljebb 50 jelszava? Ha pont beleillunk ebbe a két kategóriába, akkor nekünk találták ki az ingyenes csomagot, viszont senki másnak nem tudom ajánlani, legfeljebb csak a Premium megvásárlása előtti kipróbálás céljából. Ráadásul a Premium csomag ár-érték aránya igen meggyőző még akkor is, ha nem érdekel minket a Dark Web-figyelő és figyelmeztető funkció, vagy a wifi-védelmet nyújtó VPN – bár előfordulhat, hogy időközben igényt tartunk ezekre, ha már benne vannak a csomagunkban, és rájövünk, hogy ezekkel nagyon biztonságosan használhatjuk a netet. És miután kipróbáltuk a kiválóan működő Dashlane-ot, minden bizonnyal szeretnénk 50-nél több jelszóval használni, egynél több eszközünkön! A Premium csomagot elég jó áron vásárolhatjuk meg éves bontásban, évenkénti megújítással. Én azt tudom javasolni, hogy egyből vásároljuk meg a Premium-ot és próbáljuk ki nyugodtan, mivel 30 napos visszatérítési garanciát nyújt a cég. Ez alatt bármikor lemondható a csomag, a tesztem során egy nappal a lemondás benyújtása után visszakaptam a pénzemet. Csomagok és árképzés Árképzés szempontjából a Premium csomag kicsit drágának tűnik például a LastPass-hoz vagy a 1Password-höz viszonyítva, mert ez a két versenytársa hasonló funkciókat nyújt valamivel olcsóbban. Azonban szerintem többről van itt szó, mint pusztán a pénz: a Dashlane nagyon könnyen kezelhető (szó szerint egyetlen kattintással importálja jelszavainkat, valamint azok megváltoztatását is egy kattintással elvégezhetjük), ráadásul ott vannak az előbb részletezett extrák és tároló-funkciók is. Hasonlóan sokoldalú a LastPass is, annak viszont nincs ilyen remek jelszócserélője (ami hatalmas plusz a Dashlane javára), az 1Password pedig hiába szinte teljesen ugyanezeket nyújtja, azok szinte kizárólag Mac OS-on érhetők el. Utóbbi esetben teljesen nyilvánvaló módon a Dashlane Premium csomagja a nyerő.

Telepítés és beállítás

A Dashlane egyik hatalmas előnye az elképesztően egyszerű telepítési folyamata. Szó szerint két-három kattintásra volt csak szükség, és három percen belül készen is állt a program. Mindeközben egy kattintásra importálódtak jelszavaim, emellett fel is települt a böngészőbe beépülő bővítmény is! Üzenem a Dashlane fejlesztőinek, hogy szép munka! Ez kiemelten fontos lehet azoknak, akik teljes online biztonságra törekednének, de visszakoznak minden kicsit is bonyolultnak tűnő program telepítésétől (például a Zoho Vault-tól!). A Dashlane szinte minden fontos platformmal kompatibilis – elérhető Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Chrome OS és watchOS rendszerekre. Chrome, Firefox, Safari és Edge böngészőkre nyújt bővítményt, ezzel túlszárnyalja vetélytársait! Két kattintást és a Dashlane telepítésének befejezését követően az alábbit fogjuk látni: Telepítés és beállítás Innen még egy kattintásra van szükségünk, ezzel eszközünktől függően a Google Play-be vagy az Apple App Store-ba kerülünk, innen telepíthetjük a böngészőbe épülő bővítményt. Ezt követően a könyvjelzősávban fogunk látni egy felugró értesítést, hogy a program minden jelszavunkat elmentette. Telepítés és beállítás Az ‘Import’ gombra kattintva behozhatjuk minden jelszavunkat, innentől azok védettek lesznek. A bővítményben szinte minden fontos tennivalót elintézhetünk: Telepítés és beállítás Emellett kielemzi az éppen látogatott oldalhoz elmentett jelszavunkat, sőt képes annál jóval erősebbet javasolni közvetlenül a bővítményben. Ez hihetetlenül hasznos funkció. Szintén a bővítményen belül érhetjük el a jelszótárolót, bár itt a teljes asztali alkalmazáshoz képest szegényesebbek a lehetőségek. A ‘This website’ (Ez a weboldal) menüpont nyújt lehetőséget a jelszavainkkal és biztonsági beállításainkkal kapcsolatos funkciók módosítására a teljes weboldalra vagy annak aloldalaira vonatkozóan. Telepítés és beállítás Emellett a Dashlane böngészés közben automatikusan elfogja és elmenti az általunk begépelt jelszavakat is, melyeket a Premium csomag megléte esetén azonnal le is szinkronizál többi eszközünkkel (ne feledjük, az ingyenes csomagban csak egy eszközön használható a program). Az egész telepítési és kezdeti beállítási folyamat az egyik legjobb volt, amit valaha láttam, és nem csak a jelszókezelőkre korlátozva jelentem ezt ki, hanem az összes általam látott szoftvert beleértve. Ugyanez érvényes a Dashlane mobilappjára is, melyet az Android-os telefonomon próbáltam ki. Telepítést követően bekérte a mesterjelszavamat és ennyi, használhattam is. Sajnos (vagy szerencsére?) a Dashlane mobilappja a cég adatvédelmi szabályzatára hivatkozva nem teszi lehetővé képernyőfotók készítését, viszont az alkalmazás szinte minden funkcióban és elrendezésben nagyon hasonlít a webes és bővítményes társára: megvannak a jelszavak, biztonságos jegyzetek, személyes adatok és fizetési információk is. Ezeken felül kapunk még linkeket az identitáskezelőre, a VPN-re, a biztonságos böngészőre, a jelszógenerátorra, a megosztási központra, valamint a vészhozzáférési kapcsolatokra is. Szerintem ez az alkalmazás kiválóan használható mobilokon jelszavaink kezelésére, használatát pedig nagyban segíti, hogy nagyon hasonlít asztali társára.

Biztonság

A Dashlane remek választás mindenkinek, aki gyakran elfelejti jelszavait (és mesterjelszavait). Tehát én pont beleillek a program fő célközönségébe! Egyszerűen bejelentkezhetünk a Dashlane-be: keressük fel a webes alkalmazásukat, vagy kattintsunk a böngészőben a bővítmény ikonjára. Ezt követően 30 másodpercen belül kapunk e-mailben egy kódot, erre is szükségünk lesz – ez a Dashlane kétlépcsős hitelesítési módszere. Ezután meg kell adnunk a mesterjelszót, majd ha azt elfogadta a program, felteszi a kérdést, hogy az aktuális eszközt hozzáadja-e a Dashlane-fiókunkhoz. Ha hozzáadjuk az eszközt, azonnali e-mailes értesítést kapunk róla, alább látható egy ilyen: Biztonság Ha pedig elfelejtettük volna jelszavunkat, a bejelentkező képernyőn lévő ‘forgot password’ (elfelejtett jelszó) opcióra kattintva a program lépésről lépésre végigvezet minket – megpróbálja kitalálni, hogy valóban elfelejtettük-e a jelszót, vagy csak elírtuk például az e-mail címünket. Végül megkérdezi, hogy megadtunk-e egy megbízható személyt az ilyen esetekre: Biztonság Ha minden kötél szakad és valóban elfelejtettük a mesterjelszót, a Dashlane visszaállító oldalára küld minket a program, és onnantól minden visszaáll abba az üres állapotba, mint amikor először bejelentkeztünk. A folyamat könnyen és gyorsan végbement, majd a mesterjelszó megváltoztatása után egy percen belül használatra készen is állt a program! A kétlépcsős hitelesítés picit csalódást okozott, talán azért, mert például a TrueKey biometrikus alapú kétlépcsős hitelesítése nagyon tetszett. A Dashlane jóval kevesebb hitelesítési módot tud. A Premium csomagban támogatja a Yubikeys U2F megoldását, ez is egy plusz indok a vásárlásra. A Dashlane titkosításra az iparágban szabványosnak tekinthető AES-256-ot használja, emellett nullaismeretű adattárolással igyekszik védeni adatainkat, vagyis azt semmilyen külső helyen nem tárolja – se eszközünkön, se a Dashlane szerverein nem található azokból másolat. Ezzel viszont együtt jár az, amit tapasztaltam: a mesterjelszó elvesztésével fiókunk tartalmát is bukjuk.

Ügyféltámogatás

A Dashlane ügyféltámogatása nagyszerűen teljesített, az ilyen szintű terméktámogatás ritka a jelszókezelők között (és persze a Premium előfizetői elsőbbséget élveznek). Az e-mailes támogatás angolul, franciául és németül érhető el, ez már önmagában igencsak meggyőző. Az angol egész héten, még hétvégén is aktív, a francia és a német viszont hétvégén nem, csak hétfő-péntek 9:00 – 18:00 között (keleti parti idő, magyarországi időzónában kb 15:00 – éjfél között) érhető el, a hétvégén érkező megkeresésekre hétköznap válaszolnak. Telefonos ügyféltámogatásuk ugyan nincs, de Twitter-en is kérhetünk segítséget. Az ingyenes és a Premium csomagot között itt szinte semmi különbség nincs: a Premium megvásárlását követően kitöltöttem az alábbi képen látható támogatást kérő webes űrlapot. Ügyféltámogatás Örömmel vettem tudomásul, hogy nagyon részletekbe menően kategorizálták a lehetséges eseteket, ezért olyan kérdést tettem fel, amire nem találtam meg a választ. Ügyféltámogatás 14:04-kor küldtem be a kitöltött űrlapot, amelyre 19:37-kor érkezett válasz – az ingyenes csomagon feltett kérdésemre ennél gyorsabban kaptam választ! Igen, a kelleténél jóval többet kellett várnom a csapat válaszára, de legalább (ahogy fentebb is látható), igencsak kimerítően részletes választ kaptam. Már a kérdés feltevése előtt tudtam, hogy nem kínálnak telefonos támogatást, de örültem annak, hogy ilyen részletesen tájékoztattak, még a chates szolgáltatást is megemlítve. Ez a részletesség kiterjed a Dashlane GYIK-részlegére is. Minden kérdésnél vagy témánál automatizált lépésről lépésre segítő részleget találunk, amely segít a probléma saját kezű megoldásában. Szerintem ez nagyszerű alternatíva a Dashlane-nél hiányzó élő chates támogatás helyettesítésére, a mesterjelszavam visszaállításánál valóban hasznát is vettem! A telefonos támogatás és az élő chat hiánya zavaró lehet azoknak, akik az azonnali válaszokhoz vannak hozzászokva. Szerencsére a GYIK-részleg több mint kimerítő választ adott sürgős problémám megoldására, az ügyfélszolgálat pedig elég gyorsan válaszolt, így mindkettővel elégedett voltam.

A lényeg

A Dashlane nagyszerűen működik és jól is néz ki. Már az egyszerű telepítési folyamat levett a lábamról, szerintem már csak ezért és a rengeteg hasznos extra miatt (mint például a jelszócserélő) is nagyon megéri használni.

Igazából csak a kétlépcsős hitelesítéssel kapcsolatban van kis kivetnivalóm, mert a Dashlane képességei itt jóval szerényebbek az olyan vetélytársakhoz képest, mint például a TrueKey). Csak egy (vagy a Premium-mal kettő) hitelesítési módot ismer a Dashlane. Emellett még a kicsit lassú, 5 és fél órás válaszidőn is gyorsíthatna picit az ügyfélszolgálat.

Összességében azt tudom mondani, hogy a Dashlane egyéni felhasználóknak nagyon erősen ajánlott, biztonságos jelszókezelő rengeteg hasznos extrával, melyek nélkül élni se tudunk miután megismerkedtünk velük.

A szerzőről

Robert elismert adatvédelmi és kiberbiztonsági szakértő. Kiemelten fontos szakterülete a magánszemélyek és vállalkozások adatainak és eszközeinek védelme.

Tekintse meg a legjobb 3 alternatív jelszókezelő szoftvert

Dashlane felhasználói értékelései

2 5
7 review 5 nyelven 2
Nyelv
Jelenleg nincsenek értékelések a Dashlane céghez, magyar nyelven, ha bármi tapasztalata van ezekkel a szolgáltatásokkal kapcsolatban, legyen az első, aki értékelést ír magyar nyelven
Felhasználóink bizalma a legfontosabb nekünk! A vírusirtókat készítő cégek nem fizethetnek le minket azért, hogy értékelésekettöröljünk vagy módosítsunk.

Nincsenek felhasználói vélemények. Legyen Ön az első, aki értékeli a(z) Dashlane céget!

Értékelés írása
Bizalom és áttekinthetőség – Büszkék vagyunk arra, hogy a mienk az egyetlen olyan weboldal, ahol a felhasználók szabadon közzétehetik és megoszthatják vírusirtó termékekkel kapcsolatos véleményüket. Ahol oldalunkon az antivírus-megoldások weboldalaira mutató linket talál, azok némelyikéből jutalékot kapunk, ezzel támogatjuk munkánkat. Bővebben működésünkről.